Case study
23% wyższa marżowość dzięki pełnej kontroli kosztów
Auto Centrum Matusiewicz wykorzystuje ZYNQ jako jeden system do obsługi całej sprzedaży cyfrowej. Platforma łączy marketplace, sprzedaż zagraniczną, wiele magazynów, oddziały, obsługę klienta i analizę rzeczywistego wyniku każdej transakcji.
O firmie
Silna pozycja w olejach i kosmetykach motoryzacyjnych
Auto Centrum Matusiewicz prowadzi hurtową i detaliczną sprzedaż części samochodowych, olejów, chemii, kosmetyków oraz akcesoriów motoryzacyjnych. Jest partnerem i Ambasadorem sieci ProfiAuto, działa w kilku lokalizacjach na Dolnym Śląsku i obsługuje klientów indywidualnych, warsztaty, sklepy oraz firmy.
Firma należy do większych dystrybutorów w kategorii olejów i kosmetyków motoryzacyjnych w polskim e‑commerce. Sprzedaje przede wszystkim na krajowych marketplace, ale wykorzystuje ZYNQ także do prowadzenia działalności handlowej za granicą. Przy takiej skali kluczowe stają się koszty, marża oraz sprawna współpraca wielu oddziałów.
wzrost marżowości sprzedaży
Pełne dane kosztowe pozwoliły lepiej zarządzać cenami, kanałami sprzedaży i sposobem realizacji zamówień.
Punkt wyjścia
Obrót nie mówi, ile firma naprawdę zarabia
W wielokanałowym e‑commerce ta sama sprzedaż może wyglądać dobrze w raporcie przychodów, a przynosić słaby wynik po doliczeniu prowizji, płatności, kosztu dostawy, zwrotów i pracy operacyjnej. Gdy dane są rozproszone między marketplace, magazynami, ERP i oddziałami, trudno szybko znaleźć miejsce, w którym znika marża.
ZYNQ połączył dane sprzedażowe i kosztowe z procesem realizacji. Dzięki temu Auto Centrum może oceniać wynik konkretnego zamówienia, produktu, kanału i oddziału oraz reagować przed zakończeniem miesiąca.
Pełny rachunek
Każdy koszt trafia do właściwego zamówienia
Koszt zakupu i sprzedaży
ZYNQ łączy cenę zakupu, rabaty, prowizje marketplace, koszt płatności i pozostałe obciążenia przypisane do zamówienia.
Koszt realizacji
Pakowanie, przesyłka, pobranie i dodatkowe koszty logistyczne są uwzględniane w rzeczywistym wyniku transakcji.
Zwroty i korekty
Zwroty, korekty dokumentów i ponowne wysyłki nie znikają w osobnych programach. Wpływają na końcową rentowność.
Oddział i kanał
Wynik można analizować według oddziału, magazynu, marketplace, rynku, produktu oraz konkretnego zamówienia.
Zakres współpracy
Jeden system dla sprzedaży i administracji
ZYNQ ogranicza liczbę osobnych narzędzi i ręcznych czynności. Sprzedaż, magazyn, dokumenty, obsługa klienta i analityka korzystają z jednej informacji o transakcji.
Rzeczywista marża na zamówieniu
Zespół widzi nie tylko obrót, ale wynik po uwzględnieniu kosztu produktu, prowizji, płatności, przesyłki i obsługi zwrotu.
Cenniki i reguły cenowe
Ceny mogą być dopasowane do kanału, rynku, grupy klientów i kosztów sprzedaży. System pomaga chronić minimalną marżę.
Marketplace w jednym panelu
Zamówienia z polskich platform trafiają do jednego procesu, a te same mechanizmy wspierają sprzedaż prowadzoną poza Polską.
Wiele magazynów i oddziałów
Stany, rezerwacje, przesunięcia, dokumenty magazynowe i dostępność produktów są zarządzane wspólnie dla wielu lokalizacji.
Wielooddziałowa obsługa klienta
Pracownicy widzą historię zamówienia, płatność, dokumenty i przesyłkę bez względu na kanał oraz oddział odpowiedzialny za realizację.
Dokumenty i ERP
Faktury, korekty i dokumenty magazynowe powstają w tym samym procesie, a integracja z ERP eliminuje przepisywanie danych.
Sprzedaż zagraniczna
ZYNQ wspiera obsługę innych rynków, walut, kanałów i reguł handlowych bez tworzenia osobnego zaplecza operacyjnego.
Automatyzacja administracji
Statusy, dokumenty, powiadomienia, eksporty i zadania operacyjne uruchamiają się zgodnie z regułami zamiast ręcznie.
Proces
Od transakcji do decyzji o cenie
Sprzedaż trafia do jednego systemu
Zamówienia z marketplace i pozostałych kanałów są widoczne w jednej kolejce, niezależnie od rynku oraz oddziału.
ZYNQ dobiera lokalizację
System uwzględnia dostępność produktu, magazyn, oddział i reguły realizacji zamówienia.
Proces realizacji jest automatyzowany
Rezerwacje, statusy, dokumenty i zadania administracyjne powstają bez przepisywania danych między programami.
Koszty są przypisane do transakcji
Cena zakupu, prowizja, płatność, logistyka i inne obciążenia tworzą pełny koszt zamówienia.
Zespół widzi rzeczywistą marżę
Wynik jest dostępny według produktu, kanału, rynku, magazynu i oddziału, a nie tylko jako łączny obrót.
Dane wspierają kolejne decyzje
Auto Centrum może korygować ceny, ofertę i sposób realizacji tam, gdzie marża wymaga poprawy.
Oferta produktowa i wielooddziałowa obsługa klientów Auto Centrum
Rezultat
Większa marża i mniej pracy administracyjnej
Auto Centrum zyskało wspólny model pracy dla sprzedaży krajowej, zagranicznej i wielooddziałowej. Zamiast łączyć raporty po fakcie, firma widzi koszt oraz wynik na bieżąco.
- Wzrost marżowości sprzedaży o 23%
- Pełny koszt i rentowność widoczne na poziomie zamówienia
- Mniej pracy administracyjnej dzięki jednemu procesowi sprzedaży cyfrowej
- Spójna obsługa wielu oddziałów, magazynów i zespołów
- Jedna baza danych dla sprzedaży krajowej i zagranicznej
- Szybsze decyzje cenowe oparte na rzeczywistych kosztach
Wiesz, ile naprawdę zarabiasz na sprzedaży?
ZYNQ łączy sprzedaż, koszty, magazyn i administrację, żeby pokazać rzeczywistą rentowność każdego zamówienia, kanału i produktu.
Klienci ZYNQ
ZYNQ w codziennej pracy e‑commerce
Zobacz, jak firmy o różnej skali wykorzystują jeden system do sprzedaży, magazynu, logistyki i analizy rentowności.
ZYNQBIG-MOT
Pełna obsługa sprzedaży internetowej
BIG-MOT obsługuje w ZYNQ własny sklep, katalog B2B oraz polskie i zagraniczne marketplace. Jeden proces łączy magazyny, dropshipping, ERP, wysyłkę i obsługę klienta.
Zobacz case studyZYNQAuto Centrum
23% wzrostu marżowości
Auto Centrum połączyło sprzedaż wielooddziałową, magazyny i analizę kosztów w jednym systemie. Pełna rentowność zamówień pozwoliła zwiększyć marżowość sprzedaży o 23%.
Zobacz case study
ZYNQAkces Dekoracje
Zaplecze dystrybucji e‑commerce
Akces wykorzystuje ZYNQ do obsługi relacji B2B, magazynu oraz krajowego i międzynarodowego dropshippingu. System wspiera szybką realizację, monitoring i fakturowanie partnerów.
Zobacz case study