01
Poznajemy sposób działania firmy
Rozmawiamy o kanałach sprzedaży, magazynach, oddziałach, dokumentach, automatyzacjach oraz rolach pracowników.
Proces wdrożenia ZYNQ
Najpierw poznajemy firmę. Potem uruchamiamy system.
Wdrożenie ZYNQ zaczyna się od procesów, nie od klikania ustawień. Analizujemy sposób pracy, przygotowujemy środowisko, szkolimy pracowników i uruchamiamy operacje dopiero po wspólnych testach.
Analiza przed konfiguracją
Szkolenie na procesach firmy
Start dopiero po akceptacji
Analiza
Konfiguracja
Szkolenie
Uruchomienie
Osiem etapów wdrożenia
Od pierwszej rozmowy do spokojnej pracy w ZYNQ
Każdy etap ma cel, właściciela i warunek zakończenia. Klient przez cały czas wie, co zostało wykonane i co wydarzy się dalej.
02
Prowadzimy analizę przedwdrożeniową
Opisujemy obecne procesy, zależności i wyjątki. Wskazujemy, co można odwzorować, co warto uprościć i czego brakuje.
03
Przygotowujemy plan wdrożenia
Klient otrzymuje zakres, kolejność prac, odpowiedzialności, harmonogram testów i warunki bezpiecznego uruchomienia.
04
Klient akceptuje zakres
Obie strony potwierdzają, jakie procesy, dane, integracje i role mają działać w ZYNQ przed rozpoczęciem konfiguracji.
05
Konfigurujemy środowisko ZYNQ
Podłączamy kanały, magazyny, kurierów i dokumenty. Firma może nadal pracować w dotychczasowym modelu.
06
Szkolimy pracowników
Każda rola poznaje swój fragment systemu. Ćwiczymy na scenariuszach firmy, a nie na abstrakcyjnym koncie demonstracyjnym.
07
Uruchamiamy codzienną pracę
Po testach i akceptacji klienta zamówienia, magazyn, wysyłka oraz administracja zaczynają działać w ZYNQ.
08
Ewaluujemy i usprawniamy
Po starcie obserwujemy pracę, zbieramy uwagi zespołu i korygujemy konfigurację tam, gdzie można skrócić proces.
Kontrolowane wdrożenie
Gotowość firmy jest ważniejsza niż data w kalendarzu
Nie przyspieszamy uruchomienia kosztem zespołu i klientów. Start wynika z zakończonych testów, poprawnej konfiguracji, szkolenia pracowników i akceptacji.
Procesy zostały sprawdzone
Integracje przeszły testy
Pracownicy ukończyli szkolenie
Klient zaakceptował uruchomienie
Zespół nie zostaje sam
Prowadzimy szkolenia dopasowane do magazynu, obsługi klienta, księgowości i osób zarządzających.
Uruchomienie bez skoku w ciemno
Nie przełączamy operacji przed zakończeniem testów i potwierdzeniem gotowości przez klienta.
Braki trafiają do harmonogramu
Jeśli kluczowa funkcja wymaga przygotowania, uzgadniamy jej zakres oraz termin jeszcze przed startem.
Jasne kryteria odbioru
Wiadomo, co sprawdzamy, kto podejmuje decyzję i jakie warunki muszą być spełnione przed uruchomieniem.
Ile może potrwać wdrożenie?
do 3 dni
Mała firma
Niewiele integracji, ograniczona liczba procesów, krótka konfiguracja i mały zespół.
ok. 30 dni
Duża organizacja
Wiele magazynów, oddziałów, użytkowników, integracji i procesów wymagających koordynacji.
Termin potwierdzamy po analizie. Podane czasy są typowymi scenariuszami, a nie obietnicą bez znajomości firmy.
Najczęściej zadawane pytania
Czy musimy zatrzymać sprzedaż podczas wdrożenia?
Standardowo nie. Konfiguracja i testy odbywają się równolegle do bieżącej pracy. Moment uruchomienia planujemy tak, aby nie zatrzymywać przyjmowania i realizacji zamówień.
Ile osób powinno uczestniczyć w analizie?
Najlepiej zaprosić osoby znające sprzedaż, magazyn, obsługę klienta, dokumenty oraz integracje. Nie muszą uczestniczyć w każdym spotkaniu. Ważne, aby każda część procesu miała właściciela.
Czy szkolicie cały zespół?
Tak. Zakres szkolenia dopasowujemy do ról. Magazyn, obsługa klienta, księgowość i managerowie ćwiczą inne scenariusze oraz widzą funkcje potrzebne w swojej pracy.
Co, jeśli podczas wdrożenia znajdziemy brakującą funkcję?
Oceniamy jej znaczenie dla startu. Funkcja krytyczna może trafić do harmonogramu przed uruchomieniem. Usprawnienia, które nie blokują pracy, możemy zaplanować po starcie.
Czy można wdrażać ZYNQ etapami?
Tak. Duże firmy często zaczynają od jednego kanału, magazynu, oddziału albo zespołu. Pozwala to ograniczyć ryzyko i zebrać praktyczne uwagi przed kolejnym etapem.
Od czego zależy koszt wdrożenia?
Od liczby procesów, integracji, magazynów, użytkowników, zakresu danych i potrzebnych zmian. Po analizie otrzymasz konkretny zakres i warunki do akceptacji.
Klienci ZYNQ
ZYNQ w codziennej pracy e‑commerce
Zobacz, jak firmy o różnej skali wykorzystują jeden system do sprzedaży, magazynu, logistyki i analizy rentowności.
ZYNQBIG-MOT
Pełna obsługa sprzedaży internetowej
BIG-MOT obsługuje w ZYNQ własny sklep, katalog B2B oraz polskie i zagraniczne marketplace. Jeden proces łączy magazyny, dropshipping, ERP, wysyłkę i obsługę klienta.
Zobacz case study
ZYNQAuto Centrum
23% wzrostu marżowości
Auto Centrum połączyło sprzedaż wielooddziałową, magazyny i analizę kosztów w jednym systemie. Pełna rentowność zamówień pozwoliła zwiększyć marżowość sprzedaży o 23%.
Zobacz case study
ZYNQAkces Dekoracje
Zaplecze dystrybucji e‑commerce
Akces wykorzystuje ZYNQ do obsługi relacji B2B, magazynu oraz krajowego i międzynarodowego dropshippingu. System wspiera szybką realizację, monitoring i fakturowanie partnerów.
Zobacz case studyZacznij od rozmowy
Opowiedz nam, jak dziś działa Twoja firma
Napisz, ile obsługujesz zamówień, kanałów, magazynów i pracowników. Wrócimy z propozycją kolejnych kroków oraz zakresem potrzebnej analizy.
Formularz kontaktowy
Opowiedz nam o swoim biznesie
Napisz, czego potrzebujesz. Odpowiemy konkretnie i zaproponujemy najlepszy sposób wykorzystania ZYNQ.